Kundenwunsch? Wie erfülle ich diesen?

Lesezeit: 2 MinutenHier möchte ich kurz auf das Thema eingehen, was machst du wenn du einen Kundenwunsch hast, nachdem du mit ihm ein Angebot offeriert hast. Oder wenn der Kunde dein Paket bestellt, dann doch aber wieder einen anderen Wunsch hätte. Du bist Selbständig oder hast ein Geschäft. Du weisst was dein Produkt kostet. Du kennst deine Materialkosten, deinen Aufwand und deinen … weiter lesen……

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Körpersprache

Körpersprache

Lesezeit: 1 MinuteWenn wir mit jemandem sprechen, nehmen wir 93 % des Gesagten über die Körpersprache wahr, nicht über die Worte. Körpersprache: Wir nehmen primär nicht auf, was die Person sagt, sondern wie sie es sagt. Daher ist es wichtig, dass die gesprochenen Worte mit unserer Körperhaltung übereinstimmen. Deine Zweifel werden unbewusst sichtbar für den Kunden. Die Folge: Er wird vom Kaufwunsch … weiter lesen……

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Kopiere die Vorgehensweise der anderen

Kopiere die Vorgehensweise der anderen

Lesezeit: 1 MinuteEs gibt in deinem Umfeld einen Mitarbeiter, der in seinem Bereich äußerst erfolgreich ist? Nutze ihn als Vorbild und lerne von ihm. Beobachte und nimm wahr, was er anders macht als du und worin er besser ist. Sieh ihn als Ansporn, nicht als Konkurrenz. Rede und denke nicht schlecht über ihn. Nutze deine Beobachtungen, um nützliche Vorgehens- und Verhaltensweisen zu … weiter lesen……

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Der Kunde ist König

Der Kunde ist König!

Lesezeit: 1 MinuteÜber 90 % der Menschen fischen einfach wild drauf los. Sie fragen Kunden nicht nach ihren Wünschen, sondern wollen lediglich etwas verkaufen – im schlimmsten Fall etwas, das der andere gar nicht braucht. Was macht dein potenzieller Interessent in einer solchen Situation? Er sucht das Weite und kommt nicht wieder. Du hast den Fisch verloren. Damit dir das in Zukunft … weiter lesen……

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Wie verkaufst du ohne zu verkaufen?

Wie verkaufst du ohne zu verkaufen?

Lesezeit: 1 MinuteViele Verkäufer verkaufen nicht professionell genug. Sie achten nur auf den sofortigen Verkauf. Professionelle Verkäufer achten auf einen Langzeitvorteil! Sie wissen: Menschen kaufen bei Menschen ein. Wenn ihre Kunden sich ernst genommen fühlen und von ihnen geachtet werden, kommen sie wieder. Sie stellen zu ihren Kunden eine Beziehung her, die für beide Seiten fruchtbar verläuft – was letztendlich zum Erfolg … weiter lesen……

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