Was ist zu beachten? – Sprich lösungsorientiert und detailliert. – Nutze Fakten und Zahlen, wenn möglich im Gespräch. – Erkläre, „Warum“ etwas so ist. Beispiel: „Du fragst dich, warum das wichtig ist? Lass es mich erklären.“ – Erkläre die Lösung. – Fokussiere dich auf die Schritte, die du im Gespräch machst. – Sei genau und […]
erfolgreiche Kommunition
Erfolgreiche Kommunikation – Rubin
Was ist zu beachten? Erfolgreiche Kommunikation – Rubin: – Komm schnell zum Punkt. – Zeige ihm Lösungen und nicht die Probleme. – Quassel nicht zu lange herum, Smalltalk muss nicht sein. – Halte das Gespräch kurz und lösungsorientiert. – Zeige ihm, wie er sein Ziel erreichen kann. – Gib ihm die Möglichkeit, dies jetzt zu […]