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Was ist zu beachten?
Erfolgreiche Kommunikation – Rubin:
– Komm schnell zum Punkt.
– Zeige ihm Lösungen und nicht die Probleme.
– Quassel nicht zu lange herum, Smalltalk muss nicht sein.
– Halte das Gespräch kurz und lösungsorientiert.
– Zeige ihm, wie er sein Ziel erreichen kann.
– Gib ihm die Möglichkeit, dies jetzt zu machen, Saphire mögen das Warten nicht.
– Gib ihm Herausforderungen, die lieben sie.
– Sag ihm, dass es ohne ihn nicht gehen würde.
– Erzähle Resultat orientierte Geschichten.
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